Leitfaden zum neuen AML/CFT- Rahmen der Euopäischen Union

Datenschutz

ComplyAdvantage erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Dienstleistungen. Jene Daten, die von uns verarbeitet werden, unterscheiden sich je nach Ihren Interaktionen mit uns, wie dies nachfolgend im Detail beschrieben wird.

Der Ausdruck „Nutzer“ (und „Sie“/„Ihr“) bezieht sich in dieser Datenschutzerklärung auf diejenige Person, die auf die Website von ComplyAdvantage zugreift, Produkte und Dienstleistungen von ComplyAdvantage-nutzt oder über die wir im Rahmen der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen Informationen erfassen und verwenden.

Wenn wir als Datenverantwortlicher bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten handeln, gelten die folgenden Punkte:

Angaben zum Datenverantwortlichen und Datenschutzbeauftragten hinsichtlich der Verarbeitung: Beim Datenverantwortlichen für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten handelt es sich um das Unternehmen IVXS UK Limited (welches unter dem Namen ComplyAdvantage handelt) (nachfolgend bezeichnet als „ComplyAdvantage“/„wir“/„uns“ bezeichnet) mit Geschäftssitz unter der Anschrift 4th Floor, 90 Long Acre, London WC2E 9RA, die im UK Information Commissioner’s Office unter der Nummer ZA054290 registriert ist. Unser Datenschutzbeauftragter ist erreichbar unter der folgenden E-Mail-Adresse: dpo@complyadvantage.com.

Unser Vertreter in der EU ist das Unternehmen IVXS Technology Romania SRL mit Geschäftssitz in Cluj- Napoca, 34-36th Somesului St., Rumänien.

Übertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR): Als Teil unserer Konzerntätigkeit und um uns bei der Verwaltung der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu unterstützen, übertragen wir personenbezogene Daten von Nutzern außerhalb des EWR, wobei jedoch angemessene Sicherheitsvorkehrungen eingehalten werden, einschließlich gemäß den Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission und Musterklauseln, die von der Europäischen Kommission auf der Grundlage von Art. 26(4) der Richtlinie 95/46/EG genehmigt wurden.

Ihre Rechte

Sie können von uns verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten berichtigen oder löschen, Ihnen Zugang zu diesen Daten gewähren oder (falls die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht) Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen. In vielen Fällen ist es am effektivsten, jene Rechte auszuüben, indem Sie eine E-Mail an unseren eigens dafür eingerichteten Posteingang unter subjectaccess@complyadvantage.com senden.

Wenn Sie Bedenken haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei unserer Datenschutzbehörde, dem UK Information Commissioner’s Office, einzureichen.

Erfassung und Verwendung von Daten

Jene Daten, die wir erfassen, und die Art und Weise, wie wir sie verwenden, variieren entsprechend den folgenden Anwendungsfällen (Bitte klicken Sie auf die jeweiligen Überschriften, um die entsprechenden Abschnitte der Richtlinie anzuzeigen):

  • Besucher von ComplyAdvantage.com
  • Wenn Sie uns durch das Ausfüllen von Formularen Informationen zur Verfügung stellen
  • Bewerber für Arbeitsstellen bei ComplyAdvantage
  • Unsere Daten zur Geldwäschebekämpfung, im Hinblick auf Sanktionen und aus nachteiligen Medienberichten
  • Geschäftskontakte
  • Informationen, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen sammeln

Besucher von ComplyAdvantage.com

Wenn Sie diese Website besuchen

Was wir im Einzelnen erfassen: Daten darüber, wie Sie die Website nutzen:

Die von Ihnen besuchten Seiten, die Art Ihres Besuchs (Browserversion, Zeitzone, Betriebssystem, usw.), die Dauer Ihres Besuchs und der Seitenaufrufe, die Häufigkeit Ihrer Besuche und Informationen darüber, wie Sie auf der Website navigieren.

Daten, die Sie identifizieren:

Ihre IP-Adresse sowie eindeutige, mit Cookies verknüpfte Kennungen.

 

Was wir mit Ihren Daten machen: Optimierung der Website:

Analyse der erfassten Daten zur Aktualisierung von Inhalt und Layout unserer Website, um die Relevanz für die Besucher zu verbessern.

 

Unsere Grundlage für die Verarbeitung dieser Daten: Legitimes Interesse:

Nutzung von Erkenntnissen aus dem Besucherverhalten zur Verbesserung der Art und Weise, wie wir unsere Dienstleistungen vermarkten.

 

Wie lange wir diese Daten speichern: Die Aufbewahrungsfristen für die Daten werden durch die jeweiligen Ablaufzeiten der Cookies bestimmt.

 

Empfänger der Daten Innerhalb der Unternehmen des ComplyAdvantage-Konzerns:

  • Personenbezogene Daten stehen unseren globalen Marketing-Teams und anderen ComplyAdvantage-Mitarbeitern zur Verfügung, die zu den vorstehend genannten Zwecken auf jene Daten zugreifen müssen.

Außerhalb von ComplyAdvantage:

  • CRM- und Marketing-Automatisierungsanbieter
  • Anbieter von Web-Analytics

 

Wenn Sie uns Informationen zur Verfügung stellen, indem Sie Formulare ausfüllen (auch auf Plattformen von externen Anbietern), sich für E-Mail-Updates anmelden, sich für von uns veranstaltete Events registrieren oder falls Sie Demos anfordern.

Was wir mit Ihren Daten machen: Wir verwenden diese Informationen, um Sie zu dem im Formular angegebenen Zweck und in Übereinstimmung mit den von Ihnen angegebenen Marketingpräferenzen zu kontaktieren.

Diese Informationen werden in unsere Kontaktdatenbank aufgenommen und dort verwaltet. Ein Mitarbeiter unseres Vertriebsteams kann sich mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn wir aufgrund Ihrer Angaben feststellen, dass Sie an unseren Dienstleistungen möglicherweise interessiert sein könnten. Wir analysieren die Daten unserer Kontaktdatenbank, um zu verstehen, zu verfolgen und zu verbessern, wie wir unsere Dienstleistungen vermarkten und verkaufen.

Unsere Grundlage für die Verarbeitung jener Daten: Ergreifen von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin, bevor wir einen Vertrag abschließen:

Wenn Sie uns bitten, Sie zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Informationen über unsere Dienstleistungen zukommen zu lassen, werden wir Ihre Daten verarbeiten und Sie auf dieser Grundlage kontaktieren.

Berechtigtes Interesse:

Wir senden Ihnen unsere E-Mail-Newsletter, wenn dies für unser berechtigtes Interesse erforderlich ist, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen (sofern Sie sich nicht dagegen entschieden haben). Wir speichern und analysieren zudem Informationen, die wir aus unseren Interaktionen mit Ihnen gewonnen haben, um zu verstehen, nachzuverfolgen und zu verbessern, wie wir unsere Dienstleistungen vermarkten und verkaufen.

Wir bewahren eine Aufzeichnung Ihrer ausgewählten Marketingpräferenzen auf, um zu zeigen, dass wir in der Vergangenheit die Datenschutzgesetze eingehalten haben.

Wie lange wir die Daten speichern: E-Mail-Newsletter:

Wir behalten Ihre Daten auf dieser Liste, bis Sie sich endgültig abmelden. Dann verschieben wir Ihre Daten in eine Abmeldeliste, um sicherzustellen, dass wir Ihnen in Zukunft keine Marketing-E-Mails aus anderen Quellen mehr zukommen lassen.

Verkaufsprozess:

Wir bewahren Informationen In Bezug auf unsere Verkaufsinteraktionen mit Ihnen für einen Zeitraum von bis zu fünf Jahre lang auf, nachdem wir festgestellt haben, dass wir für Sie nicht die geeigneten Verkäufer sind. Wir wenden diesen Zeitraum an, da Dienstleistungsverträge in unserer Branche häufig 3 bis 5 Jahre dauern, so dass sich während des Aufbewahrungszeitraums eine neue Gelegenheit ergeben kann.

Allgemein:

Wir bewahren historische Daten, die sich auf von Ihnen angegebene Marketingpräferenzen oder sonstige Grundlagen für die Verarbeitung beziehen, die in der Zwischenzeit hinfällig geworden sind, für einen Zeitraum von sechs Jahren auf, gerechnet ab jenem Datum, an dem die Grundlage für die Verarbeitung hinfällig geworden ist.

 

Empfänger der Daten: Innerhalb von ComplyAdvantage:

Personenbezogene Daten stehen unseren Marketing- und Vertriebsmitarbeitern sowie unseren Kundenerfolgsteams und anderen Teams zur Verfügung, sofern dies zur Erfüllung der vorstehend genannten Zwecke erforderlich ist.

Außerhalb von ComplyAdvantage:

Unsere Cloud-Storage-Anbieter, Kundendatenbank und Marketinganbieter

 

Stellenbewerber

Einstellungsinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wie wir Ihre Daten verwenden: Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Sie im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung kontaktieren zu können
  • Ihre Eignung für künftige Stellenangebote zu beurteilen
  • Ihre Eignung für jene Arbeitsstelle zu beurteilen, auf die Sie sich beworben haben
Unsere Grundlage für die Verarbeitung jener Daten: Ergreifung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin, bevor wir einen Vertrag abschließen:

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten als Antwort auf eine von uns ausgeschriebene Arbeitsstelle übermitteln, müssen wir diese Daten verarbeiten, um Ihre Bewerbung prüfen zu können.

Berechtigtes Interesse:

Wir möchten das bestmögliche Team zusammenstellen und führen diese Verarbeitung als Teil des Einstellungsprozesses durch, der dies ermöglicht.

Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung:

Bei jenen Arbeitsstellen, bei denen wir eine Arbeitsmarktprüfung (Labour Market Test) durchführen, um ein Visum beantragen zu können, und anschließend jemanden einstellen, der auf dieser Grundlage ein Visum benötigt, speichern wir die Daten von nicht erfolgreicher Bewerber als Teil der damit verbundenen Aufzeichnungspflichten.

 

Wie lange wir die Daten speichern: Im Allgemeinen:

Ihre Daten werden in unserem Bewerber-Nachverfolgungssystem 12 Monate lang gespeichert, nachdem wir Ihre Bewerbung für jene Arbeitsstelle abgelehnt haben, für die Sie sich beworben hatten. Die Daten erfolgreicher Bewerber unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie für Mitarbeiter.

Gesetzliche Aufbewahrung:

Wenn wir jemanden einstellen, der einer Arbeitsmarktprüfung (Labour Market Test) für eine bestimmte Arbeitsstelle unterliegt, für die Sie sich beworben haben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten bis zum Ablauf der geltenden Aufbewahrungspflicht auf (derzeit ein Jahr nach dem Ende unseres Sponsorings für das jeweilige Visum).

 

Empfänger von Daten Innerhalb von ComplyAdvantage:

Personenbezogene Daten werden für die Einstellungs- und Rekrutierungsteams verfügbar sein.

Außerhalb von ComplyAdvantage:

  • Unser Bewerber-Nachverfolgungssystem
  • Anbieter von Eignungstestsystemen, die im Rahmen des Einstellungsprozesses verwendet werden
  • Externe Anbieter von Hintergrundüberprüfungen

 

Erfasste einstellungsbezogene Daten

Was wir erfassen
  • Öffentlich zugängliche Informationen, die für Ihre potenzielle Eignung zur Zusammenarbeit mit ComplyAdvantage von Relevanz sind
  • Jegliche Informationen, die uns von anderen Personen über Sie zur Verfügung gestellt wurden.
  • Rückmeldungen aus Vorstellungsgesprächen und Beurteilungen.

 

Wie wir Ihre Daten verwenden: Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Sie im Zusammenhang mit aktuellen Stellenangeboten zu kontaktieren
  • Ihre Eignung für bestimmte freien Arbeitsstellen beurteilen zu können

 

Unsere Grundlage für die Verarbeitung jener Daten: Berechtigtes Interesse:

  • Beurteilung des aktuellen Arbeitsmarktes sowie Ihrer Eignung im Hinblick auf verfügbare Arbeitsstellen.
  • Aufbewahrung als Referenz, falls Sie innerhalb der Aufbewahrungsfrist weitere Bewerbungen einreichen sollten.

Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung:

Wenn Sie aktiv an unserem Einstellungsverfahren für Arbeitsstellen beteiligt sind, bei denen wir eine Arbeitsmarktprüfung durchführen und anschließend jemanden einstellen, der ein Sponsorship-Visum benötigen, bewahren wir die Informationen über abgelehnte Bewerber als Teil der damit verbundenen Aufbewahrungspflichten auf.

Wie lange wir die Daten speichern: Ihre Daten werden in unserem Bewerber-Nachverfolgungssystem über einen Zeitraum von bis zu 24 Monate lang gespeichert, nachdem Sie über die Ablehnung Ihrer Bewerbung informiert wurden, oder im Rahmen unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, falls dies für die Einhaltung der Einwanderungsgesetze erforderlich sein sollte.
Empfänger von Daten: Innerhalb von ComplyAdvantage:

  • Personenbezogene Daten sind für das Einstellungsteam und unsere Personalverantwortlichen verfügbar.

Außerhalb von ComplyAdvantage:

  • Unser Bewerber-Nachverfolgungssystem
  • Anbieter von Eignungstestsystemen, die im Rahmen des Einstellungsprozesses verwendet werden
  • Unsere Cloud-Storage-Systeme
  • Externe Personalvermittler, mit denen Sie im Rahmen des Einstellungsprozesses zu tun hatten
  • Regierungs- und Rechtsdienstleister, die im Rahmen des Visumantragsverfahren beteiligt sind
  • Externe Anbieter von Hintergrundprüfungen

 

Unsere Daten zur Geldwäschebekämpfung, im Hinblick auf Sanktionen und aus nachteiligen Medienberichten

Was wir im Einzelnen erfassen Sanktionen, Warnungen, Eignung und Redlichkeit

Informationen im Zusammenhang mit öffentlich zugänglichen staatlichen Listen, die Sanktionen, die Verhinderung und Aufdeckung von rechtswidrigen Handlungen und sonstige Schutzfunktionen abdecken. Hierzu gehören im Allgemeinen der vollständige Name, das Geburtsjahr oder -datum, die Staatsangehörigkeit, die Gründe für das Erscheinen auf der Liste sowie jener Zeitraum, für den die betroffene Person auf der Liste steht, was jedoch von den in der Liste enthaltenen Informationen abhängt.

Politisch exponierte Personen (PEP)

Wir erheben öffentlich zugängliche Informationen über Personen in prominenten öffentlichen Positionen sowie über deren Familienmitglieder, engen Vertrauten und Geschäftsinteressen. Name, Geburtsdatum bzw. Geburtsjahr, Position(en) oder Verbindung(en), die unserer Meinung nach zu einer PEP-Einstufung führen könnten, Staatsangehörigkeit, Wohnsitz und Dienstzeit, Fotos (falls verfügbar) sowie jener Zeitraum, in dem diese Einstufung aktiv gewesen wäre (z.B. Daten des aktiven Dienstes).

Negative Informationen in Medien

Wir sammeln Links zu öffentlich zugänglichen Nachrichtenartikeln, bei denen unsere Systeme feststellen können, falls Personen im Zusammenhang mit Finanzkriminalität, Terrorismusfinanzierung, sonstigen relevanten rechtswidrigen Handlungen, unangemessenem Verhalten, Unehrlichkeit, usw. genannt werden. Wir extrahieren aus diesen Artikeln zudem Informationen über das Alter, um das ungefähre Geburtsjahr zu ermitteln.

Informationen aus Unternehmensregistern

Wir erheben Daten aus öffentlich zugänglichen Unternehmensregistern oder von Dritten, die sich auf den Aktienbesitz und die Verwaltungsratsmandate (oder vergleichbare Positionen) von Personen beziehen.

 

Was wir mit diesen Daten machen: Konsolidierte Profile:

Wir strukturieren die gesammelten Daten in Profilen, welche die vorstehend genannten Informationen zusammenfassen.

Weitergabe an Kunden:

Für den Fall, dass ein Kunde von uns nach einem bestimmten Namen in unserer Datenbank sucht, dann geben wir alle Profile, die den angegebenen Suchparametern entsprechen, an jenen Kunden weiter.

 

Unsere Grundlage für die Verarbeitung jener Daten Berechtigtes Interesse:

Unsere bestehenden und potenziellen Kunden haben ein berechtigtes Interesse daran, Zugang zu qualitativ hochwertigen und einfach kontrollierbaren Daten jener Art zu erhalten, die wir verarbeiten, um die Einhaltung von Verpflichtungen in Bezug auf Sanktionen, Geldwäschebekämpfung, Kundenkenntnis und Terrorismusfinanzierung zu optimieren. Wir verfolgen außerdem unser eigenes berechtigtes Interesse an der Entwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen zur Bedienung dieses Marktes.

 

Wie lange wir die Daten speichern: Anti-Geldwäsche-Datenbank:

Wir bewahren die Informationen in unseren Anti-Geldwäsche -Datenbanken auf unbestimmte Zeit auf.

Backups:

Wenn wir personenbezogene Daten aus dieser Datenbank entfernen (z.B. sobald wir feststellen, dass die Informationen nicht oder nicht mehr relevant sind), bleiben sie über einen Zeitraum von 30 Tagen in unseren Sicherungskopien gespeichert.

 

Empfänger von Daten:
  • Sonstige Datenverantwortliche, in deren Auftrag wir als verarbeitende Stelle jener Daten handeln, die nach gewissen Informationen suchen, die bestimmten Profilen entsprechen
  • Mitarbeiter des ComplyAdvantage-Konzerns
  • Unsere Hosting- und Cloud-Storage-Anbieter
  • Jene Anbieter, die wir zur Überwachung der Genauigkeit und Performance der Daten einsetzen

 

Geschäftskontakte

Informationen, die wir von Ihnen erhalten (z.B. Visitenkarten, Korrespondenz während des Verkaufsprozesses)

Was wir im Einzelnen mit Ihren Daten machen: Ein Mitarbeiter unseres Vertriebsteams kann sich mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn wir durch Ihre Eingabe feststellen, dass Sie möglicherweise an unseren Produkten und Dienstleistungen interessiert sein könnten.

Diese Informationen werden – zusammen mit den Details unserer Interaktionen, einschließlich Telefonanrufe und Korrespondenz – zu unserem CRM-System hinzugefügt und dort verwaltet. Wir analysieren unsere CRM-Daten, um zu verstehen, zu verfolgen und zu verbessern, wie wir unsere Dienstleistungen vermarkten und verkaufen. Wir speichern einen Teil der Korrespondenz, um anderen Teammitarbeitern Präzedenzfälle und Beispiele zur Verfügung zu stellen, und fügen Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls unseren elektronischen Unterschrifts- und Abrechnungssystemen hinzu.

Wir können Telefongespräche mit Kunden und potenziellen Kunden aufzeichnen.

Unsere Grundlage für die Verarbeitung jener Daten: Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin vor dem Abschluss und zur Erfüllung eines Vertrages:

Wenn Sie uns bitten, Sie zu kontaktieren, um Ihnen weitere Informationen über unsere Dienstleistungen zukommen zu lassen, werden wir Ihre Daten verarbeiten und Sie auf dieser Grundlage kontaktieren.

Berechtigtes Interesse:

Wir speichern und analysieren Informationen aus unseren Interaktionen mit Ihnen, um zu verstehen, nachzuverfolgen und zu verbessern, wie wir unsere Dienstleistungen vermarkten und verkaufen.

Wir verarbeiten Daten im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung und Vertragsabschlüssen, um die rechtlichen und finanziellen Elemente unseres Geschäfts zu erledigen.

Wir bewahren Aufzeichnungen über zustimmungsbasierte Bearbeitungen sowie sonstige Bearbeitungsvorgänge auf, um zu zeigen, dass die Datenschutzgesetze auch in der Vergangenheit von uns eingehalten wurden.

 

Wie lange wir die Daten speichern: E-Mail-Newsletter:

Wir behalten Ihre Daten solange auf dieser Liste, bis Sie sich abmelden. Dann verschieben wir Ihre Daten in eine Abmeldeliste, um sicherzustellen, dass wir Ihnen in Zukunft keine Marketing-E-Mails aus anderen Quellen zukommen lassen.

Verkaufsprozess:

Wir bewahren Informationen über unsere Verkaufsinteraktionen mit Ihnen für einen Zeitraum von bis zu fünf Jahre lang auf, nachdem wir festgestellt haben, dass wir für Sie nicht die geeigneten Verkäufer sind. Wir wenden diesen Zeitraum an, da Dienstleistungsverträge in unserer Branche häufig 3 bis 5 Jahre bestehen, so dass sich während des Aufbewahrungszeitraums dadurch eine neue Gelegenheit ergeben kann.

Allgemein:

Wir bewahren historische Daten, die sich auf eine von Ihnen erteilte Einwilligung oder auf sonstigen Grundlagen für die Verarbeitung beziehen, die jedoch in der Zwischenzeit ihre Gültigkeit verloren haben, für einen Zeitraum von sechs Jahren ab jenem Datum auf, an dem die Grundlage für die Verarbeitung nicht mehr bestand.

 

Empfänger von Daten: Innerhalb von ComplyAdvantage:

Personenbezogene Daten stehen unserem Marketing- und Vertriebspersonal sowie unseren Kundenerfolgsmitarbeiter und weiteren Teams zur Verfügung, soweit dies zur Erfüllung der vorstehend genannten Zwecke erforderlich ist.

Außerhalb von ComplyAdvantage:

Unsere Cloud-Storage-Anbieter, CRM-, Vertriebs- und Marketing-Automatisierungstools, Kundensupport-/Servicetools, Inkassodienstleister.

 

Informationen, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen sammeln

Was wir im Einzelnen erfassen:
  • Name, Kontaktdaten, berufliche Tätigkeit
  • Öffentlich zugängliche Informationen, die für Ihre Position in Ihrer Organisation von Relevanz sind, sowie Branchenveranstaltungen, an denen Sie teilnehmen.

 

Was wir mit Ihren Daten machen: Ein Mitarbeiter unseres Vertriebsteams kann sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen über die Maßnahmen Ihrer Organisation zur Bekämpfung von Geldwäsche und zur Einhaltung von Sanktionen zu erhalten und um das potenzielle Interesse Ihrer Organisation an unseren Dienstleistungen zu ermitteln.

Diese Informationen werden – zusammen mit den Details unserer Interaktionen, einschließlich Telefonanrufe und Korrespondenz – in unsere Kontaktdatenbank aufgenommen und dort verwaltet. Wir analysieren die Daten unserer Kontaktdatenbank, um zu verstehen, zu verfolgen und zu verbessern, wie wir unsere Dienstleistungen vermarkten und verkaufen.

 

Unsere Grundlage für die Verarbeitung jener Daten: Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin, bevor wir einen Vertrag abschließen:

Falls Sie uns anschließend bitten sollten, Sie zu kontaktieren, um Ihnen weitere Informationen über unsere Dienstleistungen zukommen zu lassen, werden wir Ihre Daten verarbeiten und Sie auf dieser Grundlage kontaktieren.

Berechtigtes Interesse:

  • Identifizierung von Personen in Organisationen mit Bedarf an Software, die der von ComplyAdvantage angebotenen Software ähnlich ist.
  • Aufbewahrung als Referenz, falls Sie innerhalb des Aufbewahrungszeitraums weitere Bewerbungen einreichen sollten.
  • Wir speichern und analysieren Informationen aus unseren Interaktionen mit Ihnen, um zu verstehen, nachzuverfolgen und zu verbessern, wie wir unsere Dienstleistungen vermarkten und verkaufen.

 

Wie lange wir die Daten speichern: Verkaufsprozess:

Wir bewahren jene Informationen, die sich auf unsere Verkaufsinteraktionen mit Ihnen beziehen, für einen Zeitraum von bis zu fünf Jahren auf, nachdem wir festgestellt haben, dass wir nicht der geeignete Anbieter für Sie sind. Wir wenden diesen Zeitraum an, da Dienstleistungsverträge in unserer Branche häufig 3 bis 5 Jahre bestehen, so dass sich während des Aufbewahrungszeitraums eine neue Gelegenheit ergeben könnte.

Allgemeines:

Wir bewahren historische Daten, die sich auf eine von Ihnen erteilte Einwilligung oder auf sonstigen Grundlagen für die Verarbeitung beziehen, die jedoch in der Zwischenzeit ihre Gültigkeit verloren haben, für einen Zeitraum von sechs Jahren ab jenem Datum auf, an dem die Grundlage für die Verarbeitung nicht mehr bestand.

 

Empfänger von Daten Innerhalb von ComplyAdvantage:

Personenbezogene Daten stehen unserem Marketing- und Vertriebspersonal sowie unseren Kundenerfolgsmitarbeitern und anderen Teams zur Verfügung, sofern dies zur Erfüllung der vorstehend genannten Zwecke erforderlich ist.

Außerhalb von ComplyAdvantage:

Unsere Cloud-Storage-Anbieter, CRM-, Vertriebs- und Marketing-Automatisierungstools sowie Kundensupport-/Servicetools.